送貨服務
免費送貨(不包括搬樓梯或停車場附加費)。落單後 5–12 個工作日內安排送貨。實際送貨時間可能因地區、天氣或不可抗力因素而有所不同。如遇延遲,我們會盡快通知及協助安排。司機會提前電話通知送貨時間。
安裝說明
產品需自行安裝(隨附安裝說明書或影片)。安裝時請按照步驟操作,並檢查螺絲是否鎖緊,以確保安全。如需專業安裝服務,我們可協助安排安裝師傅(安裝費另計)。
售後服務
如收到貨後 7 日內發現貨品受損或錯款,請立即通知我們,我們將安排補件或更換;易碎品及梳化請於收貨後 24 小時內反映。我們承諾盡快處理,確保您的購物體驗。
注意事項
由於燈光、拍攝及螢幕顯示差異,產品顏色或細節可能與實物略有不同,屬正常現象;家具尺寸為手工測量,可能有 ±1–3cm 誤差,不影響正常使用。